Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo arekusoraakeon recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos especializados en técnicas de valoración financiera.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información que Recopilamos

En arekusoraakeon, recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y aquellos que obtenemos automáticamente durante tu interacción con nuestra plataforma.

Datos Personales Directos

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información académica y profesional relevante
  • Preferencias de aprendizaje y especialización
  • Comentarios y consultas sobre nuestros programas
  • Información de facturación cuando corresponda

Datos Técnicos Automáticos

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Información del navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Patrones de navegación y preferencias de contenido

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos legítimos y para mejorar continuamente nuestros servicios de formación en análisis financiero.

Base legal principal: El tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento explícito y en la ejecución de nuestros servicios educativos conforme al RGPD europeo.

Usos Específicos

  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje en valoración financiera
  • Comunicar información relevante sobre programas y actualizaciones
  • Proporcionar soporte técnico y académico especializado
  • Evaluar y mejorar la efectividad de nuestros métodos educativos
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Tus Derechos Fundamentales

Como usuario de nuestros servicios educativos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer.

Derecho de Acceso

Solicita una copia completa de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su uso y tratamiento.

Derecho de Rectificación

Corrije cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil educativo y datos personales.

Derecho de Supresión

Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines educativos originales.

Derecho de Portabilidad

Obtén tus datos en formato estructurado para transferirlos a otra plataforma educativa si lo deseas.

Procedimiento para ejercer derechos: Envía tu solicitud detallada a help@arekusoraakeon.com incluyendo tu nombre completo y el derecho específico que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación multi-factor para accesos administrativos
  • Copias de seguridad automatizadas y cifradas
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
  • Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Auditorías periódicas de nuestros procedimientos de seguridad

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos establecidos y las obligaciones legales aplicables.

Períodos de Retención

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 2 años adicionales
  • Registros académicos: 7 años desde la finalización del programa conforme a normativas educativas
  • Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento
  • Información de facturación: 10 años según requisitos fiscales españoles
  • Datos técnicos de navegación: Máximo 24 meses desde la recopilación

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos mediante procesos de borrado irreversible que impiden su recuperación.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir información fuera de esta región, aplicamos salvaguardas adecuadas.

Garantías de Protección

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adequación para países con protección equivalente
  • Medidas técnicas adicionales de cifrado para transferencias sensibles
  • Revisiones regulares de la seguridad en destinos internacionales

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas compensatorias cuando sea necesario para mantener el nivel de protección requerido por la legislación europea.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje y analizar el uso de nuestra plataforma educativa.

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones personales
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
  • Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad del sitio

Control de cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones significativas.

Proceso de Actualización

  • Revisión anual obligatoria de todos los procedimientos
  • Notificación por email sobre cambios sustanciales
  • Período de transición de 30 días para adaptaciones importantes
  • Archivo histórico de versiones previas disponible bajo solicitud

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y respetamos tus derechos de privacidad.

Contacto para Temas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, contacta con nosotros:

Email: help@arekusoraakeon.com

Teléfono: +34 918 162 199

Dirección: Calle de Máiquez, 48, 1º Derecha
28009 Madrid, España

Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 72 horas.